Vous avez le droit de vous rétracter du présent contrat sans donner de motif dans un délai de 14 jours.
Le délai de rétractation expire 14 jours après le jour où vous-même, ou un tiers autre que le transporteur et désigné par vous, prend physiquement possession du produit commandé.

Exercice du droit de rétractation

Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous notifier votre décision au moyen d’une déclaration dénuée d’ambiguïté (par exemple, lettre envoyée par la poste ou courrier électronique) aux coordonnées suivantes :

Jeux Faugère
Côte de Caubesse
24200 Sarlat-la-Canéda – France
📧 contact@jeuxfaugere.com

Vous pouvez également utiliser notre modèle de formulaire de rétractation (ou toute autre déclaration dénuée d’ambiguïté).
Si vous choisissez l’option électronique, nous vous enverrons sans délai un accusé de réception de votre demande sur un support durable (par exemple, par e-mail).
Pour que le délai de rétractation soit respecté, il suffit que vous transmettiez votre communication avant l’expiration du délai de 14 jours.

Retour des produits

Vous devez renvoyer ou restituer les produits, à l’adresse suivante, sans retard excessif et en tout état de cause au plus tard 14 jours après nous avoir communiqué votre décision de rétractation :

Jeux Faugère
Côte de Caubesse
24200 Sarlat-la-Canéda – France

Ce délai est réputé respecté si vous renvoyez les biens avant l’expiration du délai de 14 jours.

Les frais directs de retour des produits restent à votre charge.

Effets de la rétractation

En cas de rétractation, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de vous, y compris les frais de livraison initiaux (à l’exception des frais supplémentaires liés à un mode de livraison autre que le mode standard le moins coûteux que nous proposons).

Le remboursement sera effectué sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard 14 jours à compter du jour où nous sommes informés de votre décision de rétractation.

Nous procéderons au remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui employé pour la transaction initiale, sauf accord exprès de votre part pour un moyen différent. En tout état de cause, ce remboursement n’occasionnera pas de frais pour vous.

Nous pouvons différer le remboursement jusqu’à la récupération du produit ou jusqu’à réception d’une preuve d’expédition, la date retenue étant celle du premier de ces faits.